Felanmälan

Fastighetsskötsel

Driftia Förvaltning AB

Ansvarar för tillsyn, skötsel och fastighetsjour.
 

Felanmälan

Vardagar kl 08:00-16:00
Tel: 08-744 44 33
E-post: info@driftia.se

Akuta fel under annan tid:
Tel: 08-744 09 50

Akuta fel är enbart de som innebär omedelbar fara för fastigheten, t.ex. vattenläcka, elavbrott eller liknande.

Om du i onödan ringer på jouren, eller själv har orsakat felet i din lägenhet, tex strömavbrott, blir du själv betalningsskyldig, ca 2000 kr.
 


Trappstädning

Marktjänst AB

Städning sker på tisdagar.

För felanmälan kring trappstädning kontakta styrelsen.
 


Trädgårdsskötsel

Svea Park AB

 Kontakta styrelsen vid frågor eller synpunkter.
 


Snöröjning

Riksbyggen

För felanmälan kring snöröjningen eller halkbekämpningen kontakta styrelsen.
 


Skadedjur och ohyra

Nomor AB

Skadedjursbekämpningen är kostnadsfri även för lägenhetsinnehavare - får du tex ohyra i lägenheten, ring 0771-122 300. Kundtjänsten har öppet vardagar kl 07:00-17:00.

Informera alltid styrelsen på e-post info@staertesjoen.se
 


Kabel-TV

Telenor

Vid driftavbrott och felanmälan, kontakta:

Kundservice
Tel: 020-222 222, vardagar kl 08:00-21:00 och helger kl 10:00-19:00.

Kontakta gärna även IT-gruppen på e-post: it-gruppen@staertesjoen.se
 


Bredband

Ownit Broadband AB

Föreningen har bredband från Ownit men driftar fastighetsnätet själva.

För support och felanmälan vänd dig till IT-gruppen Staertesjoen.

E-post: it-gruppen@staertesjoen.se

IT-gruppen utgörs av:
Mikael Andersson 073-6527677 (tekniska frågor)
Jan Driessen 070-8517628 (abonnemang mm)

Innan du ringer, kolla att du har alla inställningar korrekta. Att inga sladdar sitter löst.

Som du förstår så arbetar IT-gruppen på ideell basis, och har som främsta ansvar att fastighetsnätet fungerar. Behöver du hjälp med inställningar mm kan du också vända dig till IT-gruppen som hjälper till i mån av tid och möjlighet, men inte kan lova att ställa upp inom viss tid.