Info om Kabel-TV

Telenor

Föreningen har tecknat ett kollektivt basutbud kallat TV Bas med Telenor som f.n. innehåller följande:

Basutbudet (18 st kanaler, samtliga tillgängliga i HD) ingår i månadsavgiften och finns både analogt och digitalt (kräver programkort med HD-box eller CA-modul). I det analoga basutbudet finns även FTV tillgängligt.

OBS! Du behöver INTE registrera Dig på Telenors hemsida för att ta del av basutbudet. Däremot behöver du registrera Dig om du vill använda Telenor Stream (se längre ner för info om streamingtjänsten).

Det finns även möjlighet för enskilda hushåll att uppgradera sitt abonnemang (mot en månatlig avgift) med tillvalspaket som hushållet själv kan välja och det finns även möjlighet att få tvillingkort till fler TV-apparater.

De hushåll som önskar fler kanaler eller tillvalspaket kan beställa detta genom att besöka Telenors hemsida på Mitt Telenor:  https://www.telenor.se/mitt-telenor/

För mer information se nedanstående dokument:

Kanalplan analogt utbud (kanalutbudet kan ändras av Telenor över tid, kanaler kan tillkomma eller tas bort ur vår kanalplan).

Samtliga hushåll har fått en HD-box och ett programkort från föreningen för att kunna ta emot det digitala basutbudet samt för att kunna beställa tillvalspaket (vissa hushåll har inte hämtat ut sin box).

Om du inte har någon HD-box och programkort kan du beställa det genom att kontakta IT-gruppen via mail: it-gruppen(a)staertesjoen.se

OBS! Boxen och programkortet ska lämnas kvar vid avflyttning.

 

Frågor & Svar:

Vilka frekvenser ligger analoga kanalerna på?

(E05, 175.25MHz) SVT1
(E06, 182.25MHz) SVT24/Barnkanalen
(E07, 189.25MHz) SVT2
(E08, 196.25MHz) SVT Kunskapskanalen
(E09, 203.25MHz) TV4
(E10, 210.25MHz) TV Finland
(E11, 217.25MHz) TV6
(S08, 154.25MHz) Eurosport 1
(S11, 231.25MHz) TV8
(S12, 238.25MHz) Kanal 11
(S13, 245.25MHz) Sjuan
(S14, 252.25MHz) TV10
(S15, 259.25MHz) Kanal9
(S16, 266.25MHz) TV12
(S17, 273.25MHz) Discovery Channel
(S18, 280.25MHz) TV3
(S19, 287.25MHz) Kanal5

Samtliga analoga kanaler ska ha ljud i Nicam Stereo.

Dessutom skickas FM-radio ut i antennkabeln (88-108 MHz).
 

Vilka frekvenser ligger digitala kanalerna på?

De inställningar du behöver i din box/TV för att hitta de digitala kanalerna är:

Första parameterinställningen:
Ange land Finland
Frekvens: 306-498 MHz
Symbolhastighet: 6875 kS/s
Modulation: 64-QAM
Nätverksnummer/nätid: 100 (00100)
Conax version: Contego
Nätstandard: DVB-C (kabel)

Andra parameterinställningen:
Ange land Finland
Frekvens: 506-546 MHz
Symbolhastighet: 6952 kS/s
Modulation: 256-QAM
Nätverksnummer/nätid: 100 (00100)
Conax version: Contego
Nätstandard: DVB-C (kabel)
 

Vilka boxar/CA-moduler passar för Telenors nät?

I princip alla boxar som är gjorda för det svenska elnätet (230V) samt stöder standarden DVB-C och krypteringssystemet Conax.

Telenor garanterar dock endast funktionalitet för boxar och CA-moduler som uttryckligen är testade och märkta för att användas i Telenors nät (idag är de flesta av dessa märkta för användning med Canal Digital Kabel-TV).
 

Var kan jag köpa boxar/CA-moduler?

Om man vill ha ytterligare box kan sådan beställas (till självkostnadspris) genom att kontakta IT-gruppen via mail it-gruppen(a)staertesjoen.se

Den CA-modul som Telenor rekommenderat och ska fungera med deras nät är: Strong Pairing CI+ CAM for Canal Digital

Även om CA-modulen är gjord för CI+ interface så ska den enligt uppgift från tillverkaren även fungera om din TV endast har ett äldre CI-interface (dvs saknar plustecknet). Dock kan man inte garantera att detta gäller för samtliga TV-modeller.
 

Vad är Telenor Stream?

Sedan 2019-12-01 ingår Telenor Stream i föreningens basutbud.

Telenor Stream innebär att man kan se sitt kanalutbud på dator och i läsplattor/smartphones över Internet.

För mer information se bilagan som skickades med 2019 års julbrev: Stream - så funkar det.pdf

Eller besök Telenors hemsida för streamingtjänsten: https://stream.telenor.se

Notera att kundnumret som behövs för att registrera sig för Telenor Stream får man när man kontaktar kundservice, förslagsvis på telefon 020-222 222.
 

Vart vänder jag mig om jag har fler frågor?

Har du några frågor går det bra att höra av sig till IT-gruppen på epost-adressen:

it-gruppen(a)staertesjoen.se